Polityka prywatności i cookies

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest DOMENAFIRMY sp. z o.o., ul. Mołdawska 7/168, 02-127 Warszawa, NIP 7010826001, KRS 0000734490. E-mail: bok@dentystapoleca.pl. Telefon: 22 654 21 45 lub 601 214 538. W sprawach danych osobowych możesz kontaktować się e-mailem lub pisemnie na adres siedziby. Adres obsługi zwrotów i reklamacji: Aleja Piłsudskiego 59, 05-070 Sulejówek.

Polityka dotyczy new.dentystapoleca.onepro.pl i opisuje aktualną wersję testową. Podanie danych jest dobrowolne, ale informacje oznaczone jako wymagane są potrzebne do obsługi zgłoszenia, konta lub zamówienia. Brak danych wymaganych uniemożliwi wykonanie danej czynności. Nie podawaj w zamówieniach ani wiadomościach zbędnych informacji o zdrowiu.

2. Cele i podstawy przetwarzania

Zamówienia i obsługa konta: dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe oraz informacje o produktach i zamówieniu przetwarzamy, aby podjąć działania na żądanie użytkownika i wykonać umowę — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Testowe zgłoszenia służą sprawdzeniu działania sklepu i obsłudze kontaktu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes w zapewnieniu prawidłowego działania serwisu.

Dokumentacja podatkowa i księgowa oraz realizacja ustawowych obowiązków wobec klientów: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Odpowiedzi na wiadomości i zgłoszenia: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli dotyczą zawarcia lub wykonania umowy, albo lit. f, gdy chodzi o pozostałą korespondencję i uzasadniony interes w obsłudze pytań. Publikacja opinii i ochrona przed nadużyciami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przy opinii publicznie widoczne mogą być podana nazwa autora, ocena i treść; adres e-mail nie jest publikowany jako treść opinii.

Logi techniczne, adres IP, czas żądania i informacje o przeglądarce mogą być przetwarzane dla bezpieczeństwa oraz diagnostyki serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nowa wersja sklepu nie prowadzi zapisów do newslettera. Włączenie marketingu lub opcjonalnego śledzenia wymaga osobnego poinformowania i, gdy wymagają tego przepisy, uprzedniej zgody.

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień przechowujemy przez czas realizacji, a następnie przez okres obowiązków podatkowych i księgowych oraz przedawnienia roszczeń. Dokumentację podatkową co do zasady przechowuje się przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku; termin może ulec przedłużeniu w przypadkach przewidzianych prawem.

Dane konta są potrzebne przez okres korzystania z niego, a po zakończeniu tylko w zakresie uzasadnionym obowiązkiem prawnym lub roszczeniami. Korespondencję przechowujemy przez czas obsługi sprawy i ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń. Testowe zgłoszenia — przez czas potrzebny do przeprowadzenia i wyjaśnienia testów, a następnie usuwamy lub anonimizujemy, o ile nie zachodzi odrębna podstawa przechowywania.

Dane techniczne przechowujemy przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia wykrytych incydentów. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania albo wcześniejszego ustania celu. Wycofanie zgody nie narusza zgodności z prawem wcześniejszego przetwarzania.

4. Odbiorcy danych

Dostęp do danych, w niezbędnym zakresie, mogą mieć podmioty obsługujące hosting, pocztę, system sklepu i wsparcie techniczne, księgowość oraz obsługę prawną. Organy publiczne otrzymują dane, gdy wynika to z przepisów. Podmioty przetwarzające na nasze zlecenie działają na odpowiedniej podstawie umownej.

Przy uruchomieniu odpłatnej sprzedaży i wybraniu danej usługi informacje potrzebne do płatności będą przekazywane operatorowi Paynow, a do wysyłki — Polkurierowi i wybranemu przewoźnikowi. Te integracje nie są obecnie uruchomione; samo testowe zamówienie z odbiorem osobistym nie wymaga przekazania danych tym usługom.

Strona pobiera krój pisma Manrope z Google Fonts. W tym celu przeglądarka łączy się z serwerami Google i przekazuje dane techniczne połączenia, w tym adres IP. Usługa jest zewnętrzna; informacje o jej przetwarzaniu danych publikuje Google w swojej polityce prywatności. Nie jest to osadzony moduł Google Analytics.

Usługi zewnętrzne mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie przekazanie wymaga podstawy przewidzianej w rozdziale V RODO, np. odpowiedniej decyzji Komisji Europejskiej lub standardowych klauzul umownych. Informacje o odbiorcach i stosowanych zabezpieczeniach oraz ich kopię możesz uzyskać, kontaktując się z administratorem.

5. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Masz prawo przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie zgody lub umowy.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją; wobec marketingu bezpośredniego — w każdej chwili. Jeśli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać. Masz też prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Żądanie wyślij na bok@dentystapoleca.pl. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości, aby nie ujawnić danych nieuprawnionej osobie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca; ewentualne przedłużenie następuje zgodnie z art. 12 RODO.

6. Cookies i pamięć przeglądarki

Sklep wykorzystuje pliki cookies i pamięć przeglądarki do działania koszyka, sesji, logowania, bezpieczeństwa i zapamiętania wybranych ustawień. Blokada niezbędnych plików może uniemożliwić korzystanie z koszyka lub logowania.

woocommerce_items_in_cart i woocommerce_cart_hash służą aktualizacji koszyka; wp_woocommerce_session_* wiąże przeglądarkę z sesją koszyka, standardowo przez około 2 dni. WordPress używa m.in. wordpress_test_cookie do sprawdzenia obsługi cookies oraz wordpress_logged_in_* do utrzymania logowania. Ich okres zależy od sesji i wyboru „Pamiętaj mnie”.

Dane wc_cart_hash_* i wc_fragments_* w pamięci przeglądarki pomagają odświeżać minikoszyk. Wybrane ustawienia dostępności zapisujemy lokalnie pod kluczem dpAccessibilityV1, a wybrany widok katalogu — w pamięci localStorage. Ustawienia pozostają do ich zmiany, resetu lub usunięcia danych strony w przeglądarce.

Pomiar źródeł zamówień WooCommerce został wyłączony. W aktualnej wersji nie uruchamiamy Google Analytics, piksela Meta ani TrustMate. Opcjonalne narzędzia analityczne lub reklamowe wymagające zgody mogą zostać dodane dopiero z odpowiednią obsługą zgody i aktualizacją tej informacji.

Cookies możesz usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Ustawienia dostępności zmienisz w panelu dostępności sklepu. Usunięcie danych strony może wylogować Cię, wyczyścić koszyk lub zresetować preferencje.

7. Decyzje automatyczne i zmiany polityki

W tej wersji sklepu nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika.

Polityka jest aktualizowana, gdy zmieniają się funkcje sklepu, odbiorcy lub zasady przetwarzania. Wersja: 20 września 2026 r. Przed uruchomieniem sprzedaży na domenie docelowej wymaga dostosowania do ostatecznie włączonych usług.